Реле Welrok используют технологию TrueRMS, которая повышает точность измерения в сетях переменного напряжения, подверженных искажениям и помехам. Если в вашем мультиметре нет функции TrueRMS, расхождения в показаниях могут достигать 30 %. Для корректной сверки используйте мультиметры с TrueRMS.
Если разница в показаниях сохраняется, воспользуйтесь коррекцией напряжения («CoU») или коррекцией тока («Col») в настройках реле.
«rEP» означает, что зафиксировано максимальное количество повторных срабатываний (заводская настройка — 3 отключения при интервале менее 20 секунд). Функция защищает электроприборы от частых включений‑выключений, особенно когда дома никого нет.
Чтобы снять блокировку:
- Нажмите любую кнопку на реле — это разблокирует устройство.
- На моделях, выпущенных с октября 2023 года, предусмотрен автоматический выход из режима «rEP» через 60 минут.
Рекомендуется проверить причину срабатываний в журнале аварий и при необходимости скорректировать настройки защиты либо отключить её, установив параметр «rEP» в положение «OFF» в меню устройства.
Такая ситуация считается гарантийным случаем — обратитесь к продавцу или в службу поддержки для замены устройства.
Для моделей VI и VIP, выпущенных до 20.02.2024, возможна следующая проблема: при чрезмерном усилии нулевая клемма может проворачиваться и упираться в трансформатор тока, что приводит к его повреждению и, как следствие, к некорректному отображению тока или мощности.
В устройствах, выпущенных после 20.02.2024, конструкция доработана: нулевая пластина имеет специальный сгиб, который предотвращает повреждение трансформатора тока. Усилие затяжки теперь может быть аналогично затяжке фазного провода.